बजाज फाइनेंस, यूको बैंक और बैंक ऑफ बड़ौदा जैसे प्रमुख खिलाड़ियों सहित भारतीय बैंकों को पुरानी तकनीक, नियामक चुनौतियों और प्रतिभा की कमी के कारण अपनी डिजिटल विस्तार योजनाओं में बाधाओं का सामना करना पड़ता है। बजाज फाइनेंस को गैर-अनुपालक उत्पादों के लिए क्रेडिट पेशकश रोकने का निर्देश दिया गया था, यूको बैंक ने अपनी ऑनलाइन भुगतान प्रणाली को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया था, और बैंक ऑफ बड़ौदा ग्राहक ऑनबोर्डिंग में अनियमितताओं की जांच कर रहा है। वित्तीय संस्थान विरासत प्रणालियों को आधुनिक बनाने, डेटा को एकीकृत करने और प्रतिभा की कमी को दूर करने का प्रयास कर रहे हैं क्योंकि वे जमा के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं और ग्राहक संबंधों को बढ़ाने का लक्ष्य रखते हैं। जबकि प्रयास चल रहे हैं, छोटे खिलाड़ी इन चुनौतियों से निपटने में अपनी चपलता के लिए जाने जाते हैं।