चैटजीपीटी जैसी प्रतिद्वंद्वियों की पेशकशों की लोकप्रियता के जवाब में, अमेज़ॅन ने अपने जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-संचालित बिजनेस चैटबॉट क्यू की घोषणा की है। लास वेगास में AWS सम्मेलन में लॉन्च किए गए Q का उद्देश्य सामग्री को संश्लेषित करना, दैनिक संचार को बढ़ाना और ब्लॉग पोस्ट जनरेशन जैसे कार्यों में सहायता करना है। कंपनियां अधिक वैयक्तिकृत अनुभव के लिए क्यू को अपने डेटा और सिस्टम से जोड़कर अनुकूलित कर सकती हैं। जबकि अमेज़ॅन क्लाउड कंप्यूटिंग पर हावी है, उसे एआई अनुसंधान में प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ता है। हाल ही में स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी इंडेक्स ने एआई मॉडल में अमेज़ॅन की पारदर्शिता को सबसे नीचे स्थान दिया। एक अलग कदम में, अमेज़ॅन ने सैन फ्रांसिस्को स्थित एआई स्टार्टअप एंथ्रोपिक में 4 बिलियन डॉलर तक का निवेश किया।