नेस्ले इंडिया के चेयरमैन और एमडी सुरेश नारायणन ने उत्पाद निर्माण में नस्लीय रूढ़िवादिता के आरोपों का खंडन किया, खास तौर पर सेरेलैक में चीनी की उच्च मात्रा के संबंध में। उन्होंने बच्चों के उत्पादों के लिए वैश्विक निर्माण मानकों पर जोर दिया, जिसमें कोई क्षेत्रीय पक्षपात नहीं था, जबकि विनियामक अनुपालन और कच्चे माल की उपलब्धता के लिए स्थानीय अनुकूलन को स्वीकार किया। नेस्ले चीनी सामग्री के लिए स्थानीय और कोडेक्स दिशानिर्देशों के मिश्रण का पालन करता है। FSSAI की जांच के बावजूद, नारायणन शिशु फार्मूला और अनाज निर्माताओं में समान नमूनाकरण पर जोर देते हैं। उन्होंने स्वाद और बनावट की स्थिरता के लिए अतिरिक्त चीनी के उपयोग का बचाव किया, जिसमें पिछले पांच वर्षों में कमी का हवाला दिया गया। इसके अतिरिक्त, नारायणन ने प्रतिस्पर्धी FMCG परिदृश्य के बीच बाजार में पैठ बढ़ाने के लिए नेस्ले की आवश्यकता पर प्रकाश डाला।
नेस्ले इंडिया ने चीनी सामग्री संबंधी चिंताओं के बीच उत्पाद निर्माण में नस्लीय भेदभाव से इनकार किया
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