नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने एयर इंडिया पर उस घटना के संबंध में 30 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है, जहां उच्च मांग के कारण व्हीलचेयर के लिए इंतजार करने के लिए कहे जाने के बाद मुंबई हवाई अड्डे पर एक बुजुर्ग यात्री गिर गया और उसकी मौत हो गई। लगभग 80 वर्षीय यात्री ने चलने का फैसला किया और बाद में आव्रजन प्रक्रिया के दौरान गिर गया। एयरलाइन ने व्हीलचेयर की भारी मांग का हवाला दिया था। यह जुर्माना जनवरी में पट्टे पर विमान संचालन से संबंधित कथित सुरक्षा उल्लंघनों के लिए एयर इंडिया पर 1 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाए जाने के बाद आया है, जिस जुर्माने से एयरलाइन सहमत नहीं थी।