विस्तारा एयरलाइंस ने एक दृष्टिहीन महिला यात्री के साथ हुई घटना पर माफी मांगी है और खेद व्यक्त किया है। एयरलाइन ने सभी यात्रियों, विशेषकर विशेष आवश्यकता वाले लोगों के लिए एक सुरक्षित और आरामदायक यात्रा अनुभव सुनिश्चित करने के महत्व को स्वीकार किया। यह घटना विकलांग यात्रियों को पर्याप्त सहायता और आवास प्रदान करने के महत्व पर प्रकाश डालती है, और विस्तारा ने भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए अपनी प्रक्रियाओं की समीक्षा करने और उनमें सुधार करने का वादा किया है। यह सार्वजनिक माफी यात्री संतुष्टि और समावेशिता के प्रति एयरलाइन की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है, जिसमें एयरलाइंस को सभी यात्रियों की शारीरिक क्षमताओं की परवाह किए बिना उनकी जरूरतों और अधिकारों को प्राथमिकता देने की आवश्यकता पर बल दिया गया है।
विस्तारा एयरलाइंस ने नेत्रहीन महिला यात्री के साथ हुई घटना पर खेद व्यक्त किया
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