भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के अनुसार, वोडाफोन आइडिया लिमिटेड (वीआईएल) को अगस्त 2023 में सबसे कम ग्राहक हानि के साथ एक सकारात्मक रुझान दिखाई दे रहा है, जो ग्राहक प्रतिधारण में संभावित सुधार को दर्शाता है। दूरसंचार प्रदाता को पिछले वर्ष काफी नुकसान का सामना करना पड़ा, जिससे प्रतिस्पर्धियों के हाथों उसकी बाजार हिस्सेदारी कम हो गई। अगस्त 2023 में, वीआईएल की बाजार हिस्सेदारी अगस्त 2022 में 22.03% से कम होकर 19.88% थी। अपर्याप्त नेटवर्क गुणवत्ता और 4 जी रोलआउट में देरी के कारण चुनौतियों का सामना करते हुए, हालिया डेटा ग्राहक आधार में स्थिरीकरण का सुझाव देता है, जो संभवतः रणनीतिक योजनाओं और प्रस्तावों से प्रभावित है।