लोकलसर्किल्स द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि भारत में स्वास्थ्य बीमा पॉलिसीधारकों की दुर्दशा में थोड़ा सुधार हुआ है, जिसमें प्रीमियम में 25% से अधिक की बढ़ोतरी का सामना करने वाले प्रतिशत में 2022 में 62% से 2024 में 52% की गिरावट आई है। हालाँकि, चिंताएँ बनी हुई हैं क्योंकि कई लोग अभी भी बढ़ती लागतों से जूझ रहे हैं, जो 2022 से बीमा कंपनियों द्वारा शुरू की गई महत्वपूर्ण वृद्धि से उपजी है, जिससे एक और COVID लहर की आशंका है। सर्वेक्षण, जिसमें 11,000 से अधिक प्रतिक्रियाएँ शामिल हैं, दावा प्रसंस्करण में अक्षमताओं को उजागर करता है, जिसमें लगभग आधे लोगों को अस्वीकृति, बहिष्करण, कटौती और देरी सहित कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है।