सर्वोच्च न्यायालय ने वाणिज्यिक उद्यमों और व्यवसायों के बीच अंतर करते हुए फैसला सुनाया कि अधिवक्ताओं पर उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत सेवा में कमी के लिए मुकदमा नहीं चलाया जा सकता। न्यायमूर्ति त्रिवेदी और मिथल ने अधिवक्ता-ग्राहक संबंध की प्रत्ययी प्रकृति पर जोर दिया, जो व्यवसायों के लिए अद्वितीय है। अधिवक्ता, जिन्हें सामाजिक प्रभावक माना जाता है, न्याय प्रशासन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। पेशेवर कदाचार के मुद्दों को स्वीकार करते हुए, न्यायालय ने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के मुकदमों को अनुचित माना। कानूनी सेवाओं में "व्यक्तिगत सेवा का अनुबंध" शामिल है, जो अधिनियम की सेवा परिभाषा से बाहर है।